□文/攝 本報記者 馬智博
14日6時許，天光微亮，位于哈爾濱市南崗區(qū)科研街上的哈爾濱第一社會福利院院區(qū)走廊里已亮起燈。工作人員小跑著核對名單，救護(hù)車、貨車在院門口一字排開，發(fā)動機(jī)輕聲轟鳴。這一天，承載著近70年記憶的哈爾濱市第一社會福利院以及第二社會福利院整體搬遷至松北新址。
記者跟隨搬遷隊(duì)伍，全程記錄這場跨越幾十公里的溫暖遷徙，看一次地理空間的跨越，如何升華為一座城市養(yǎng)老服務(wù)理念的深刻變革——從保障“老有所養(yǎng)”的基本面，邁向創(chuàng)造“品質(zhì)享老”的新境界。
拾光有痕 舊院里溫情剪影
14日8時許，哈爾濱市第一社會福利院（以下簡稱一福）舊院區(qū)里。
“張姨，降壓藥帶了嗎？”“李叔，您就跟著我，咱不急?！弊呃壤?，護(hù)理員挽著老人的手臂，邊走邊輕聲叮囑。老人們或拎著用了多年的搪瓷缸，或抱著一盆養(yǎng)了好幾年的花，腳步雖慢，眼神卻亮。
“在這兒住了20年，說不留戀是假的。”75歲的楊翠萍老人回頭望了一眼老樓，眼眶微紅，隨即又笑了，“但聽說新院區(qū)條件可好了，我得去瞧瞧！”
9時整，搬家車隊(duì)緩緩啟程。記者看到，每輛轉(zhuǎn)運(yùn)老人的車上都配備了“醫(yī)護(hù)+護(hù)工”小組，急救箱、氧氣袋、常用藥品一應(yīng)俱全。車廂里，工作人員拿著新院區(qū)的照片，一張張翻給老人看，“您看，這是咱們的新房間，這是康復(fù)室，這是書畫室……”老人們湊過來，欣喜地看著照片，討論聲漸漸蓋過了離別的惆悵。
與此同時，在哈爾濱市第二社會福利院（以下簡稱二福），一場更為細(xì)致的轉(zhuǎn)運(yùn)正在進(jìn)行。針對智殘、肢殘供養(yǎng)人員的特殊需求，搬遷專班提前一個月建立“一人一策”守護(hù)檔案。“這位需要定時翻身，那位對陌生環(huán)境敏感……”護(hù)理員手里的小本子記得密密麻麻。車隊(duì)出發(fā)前，院長又逐個車廂檢查了一遍安全帶和應(yīng)急設(shè)備。
“出發(fā)！”對講機(jī)里一聲令下，車隊(duì)駛?cè)氪喝粘抗狻?/p>
醫(yī)養(yǎng)深融 新家園里處處是驚喜
10時許，車隊(duì)緩緩駛?cè)胨杀眳^(qū)學(xué)海街。
“到了到了！”車廂里，老人們望著“新家”，難掩激動。透過車窗，米黃色的養(yǎng)老公寓與醫(yī)療綜合樓錯落有致，院門口，“歡迎回家”的紅色橫幅格外醒目，等候多時的迎新小組立刻迎上前來。
記者隨老人們走進(jìn)一福新院區(qū)。穿過“五福廣場”，拾光庭苑里，76歲的呂文慧老人突然停步，“這不是我們年輕時的公交站臺嗎！”墨綠色復(fù)古站牌、斑駁的銅鎖郵筒，瞬間將記憶拉回到七八十年代，她興奮地站到郵筒旁留影。
自理樓內(nèi)，圓角家具溫潤光滑，起夜感應(yīng)燈、防跌倒檢測儀、L型扶手、床頭智能呼叫系統(tǒng)一應(yīng)俱全。護(hù)理員扶著老人按下呼叫按鈕，不到30秒工作人員便趕到。“這么快！”老人又驚又喜。
康復(fù)科科長孫千領(lǐng)記者走進(jìn)綜合樓。健康小屋可測血壓、血糖、骨密度；中醫(yī)康復(fù)區(qū)設(shè)艾灸室、運(yùn)動治療室，百余臺先進(jìn)設(shè)備就位?！耙郧爸挥谢A(chǔ)醫(yī)療，現(xiàn)在是從預(yù)防到康復(fù)的完整閉環(huán)。”孫千介紹，新院區(qū)設(shè)置24小時醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，讓“小病不出院”成為現(xiàn)實(shí)。
3.88萬平方米園區(qū)里，風(fēng)雨連廊串聯(lián)“金木水火土”景觀。南側(cè)“老人菜園”已翻好新土，未來蔬果直供餐桌?！拔覀冞€將與老年人大學(xué)開展合作，為長者們引入更加豐富的文化娛樂課程，讓他們深刻感受到養(yǎng)老不再是生活照料，而是與美好生活的重新相遇?！币桓Ｔ洪L王亞茹說。
在二福新院區(qū)，智慧化管理平臺大屏實(shí)時跳動，自理、失能、智障、阿爾茨海默病專區(qū)科學(xué)分區(qū)，護(hù)理員手持終端即可接收需求。
民生為本 標(biāo)注幸福刻度
中午12時，新院區(qū)食堂飄出飯菜香。
記者在就餐區(qū)看到，當(dāng)日的餐食葷素搭配，旁邊還標(biāo)注著各種菜品的食用提示?！搬槍Ρ狈綒夂?，我們定制了四季藥膳，把養(yǎng)生融進(jìn)一日三餐?！辈蛷d營養(yǎng)師介紹。
采訪中，哈爾濱市民政局老齡工作處處長白國鋒表示，這次搬遷，不是簡單的物理空間的轉(zhuǎn)換。原來舊院區(qū)設(shè)施老化、功能受限，現(xiàn)在兩院新址總共7.75萬平方米，養(yǎng)老床位1000張、醫(yī)療床位200張，無論是規(guī)模還是功能，都實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
白國鋒告訴記者，從2023年選址到如今投用，哈爾濱市發(fā)改、財政、住建、衛(wèi)健、消防、交通等多部門并聯(lián)審批、全程護(hù)航。搬遷方案細(xì)化到“小時級”，轉(zhuǎn)運(yùn)路線實(shí)地踏勘了不知多少遍?！懊恳晃焕先说挠盟幪嵝?、每一項(xiàng)特殊需求，都錄入了守護(hù)手冊。重點(diǎn)保障高齡、失能、重病對象有序轉(zhuǎn)運(yùn)，確保萬無一失?！卑讎h說。
采訪中記者了解到，“十四五”期間，哈爾濱市累計(jì)投入養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金12.78億元；建成養(yǎng)老機(jī)構(gòu)365家、社區(qū)照護(hù)中心89家、助老餐廳200余個；三級養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模，2025年全國深化養(yǎng)老服務(wù)改革座談會在哈召開，“哈爾濱樣本”走向全國……
數(shù)據(jù)背后，是一座城市面對“銀發(fā)浪潮”時代的擔(dān)當(dāng)。正如白國鋒所說，“從兜底保障到品質(zhì)守護(hù)，我們要讓冰城老人在家門口就能幸福享老。”
離開新院區(qū)時，夕陽正灑在風(fēng)雨連廊上。
76歲的呂文慧老人站在“老人菜園”邊，手里攥著一把小鏟子，正和鄰居討論種辣椒還是種番茄；楊翠萍阿姨在書畫室門口探著頭，盤算著上課時要來占個好位置；孫千科長還在康復(fù)室里調(diào)試設(shè)備，額頭上沁著細(xì)汗。